AIDA is a unique way of life – for our guests and our crew. As number one in the German-speaking cruise market, we are part of the Costa Group, Europe’s most successful cruise company. Our fleet is one of the most modern worldwide. With our new construction program, in particular, we set new standards in terms of innovation, diversity and environmental friendliness. We offer first-class career opportunities for professionals and management staff at sea and on land.

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Corporate Housekeeper (m/w/d)

 

Job description:

  • Flottenweite Überprüfung und Analyse der bestehenden Housekeeping Prozesse hinsichtlich optimierter Abläufe, Einhaltung der Standards und Budgetvorgaben
  • Konzeptionelle Vorbereitungen von Indienststellungen neuer Schiffe
  • Analyse der bestehenden Strukturen und Abläufe sowie deren Weiterentwicklung im Hinblick auf höchste Gästezufriedenheit
  • Erstellung und Kontrolle der Housekeeping Standards, Briefings- und Trainingsunterlagen
  • Fachtraining der Bordmitarbeiter auf den Schiffen
  • Durchführung von bereichsbezogenen Marktanalysen und Auswahl von Housekeeping Produkten

Requirements:

  • Ausbildung im Hotelfachbereich mit Berufs- sowie Führungserfahrung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping in einer Führungsposition 
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fundierte Kenntnisse in hotelspezifischen Prozessen, z. B. USPH (US Public Health)
  • Sicherer Umgang mit MS Office und hotelspezifischer Software 
  • Bereitschaft zum Reisen 
  • Souveränes Auftreten, Flexibilität, Dienstleistungsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein

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