AIDA is a unique way of life – for our guests and our crew. As number one in the German-speaking cruise market, we are part of the Costa Group, Europe’s most successful cruise company. Our fleet is one of the most modern worldwide. With our new construction program, in particular, we set new standards in terms of innovation, diversity and environmental friendliness. We offer first-class career opportunities for professionals and management staff at sea and on land.

Become part of the AIDA family! At the earliest opportunity we are looking for our location in: Rostock

Mitarbeiter Company Travel Services (m/w/d)

 

Job description:

  • Serviceorientierte Beratung unserer internen Firmenkunden im Bereich Flug-, Mietwagen-, Bahn- und Hotelbuchungen sowie Visaangelegenheiten
  • Buchung touristischer oder firmendienstbezogener Leistungen sowie Ausstellung aller notwendigen Reisedokumente, Rechnungen und Gutschriften
  • Bearbeitungen von Umbuchungen, Stornierungen und Reklamationen sowie das Erstellen von Auswertungen
  • Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse und Optimierung der Arbeitsabläufe
  • Abrechnung, fachliche Prüfung und Verwaltung der elektronischen Buchungsbelege

Requirements:

  • Berufsausbildung im Bereich Reiseverkehr sowie erste Berufserfahrungen im Tourismus- und/ oder Dienstleistungsbereich
  • Erfahrungen in der Anwendung von Buchungsprogrammen und -tools, wie z. B. AMADEUS, sind wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
  • Serviceorientiertes Handeln, Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Flexibilität

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