AIDA is a unique way of life – for our guests and our crew. As number one in the German-speaking cruise market, we are part of the Costa Group, Europe’s most successful cruise company. Our fleet is one of the most modern worldwide. With our new construction program, in particular, we set new standards in terms of innovation, diversity and environmental friendliness. We offer first-class career opportunities for professionals and management staff at sea and on land.

Become part of the AIDA family! At the earliest opportunity we are looking for our location in: Rostock

Specialist Mobile App Communication (m/w/d)

 

Job description:

  • Ganzheitliche Kommunikationsstrategie für App-User entlang der Customer Journey entwickeln und umsetzen
  • Zielgruppengerechte Push- und In-App-Nachrichten sowie Umfragen für aida.de, myAIDA und den Onlineshop täglich versenden und mit weiteren direkten Kommunikationskanälen abstimmen
  • Automatisierte Push-Strecken und manuelle Push-Trigger gemeinsam mit den Fachbereichen umsetzen sowie Zielgruppen eigenständig bestimmen
  • Mit fundiertem IT-Verständnis neue Push- und In-App-Funktionen eigenständig technisch entwickeln und umsetzen sowie bei Bedarf die IT einbinden, um Aufmerksamkeit und Umsatz zu steigern
  • Maßnahmen durch regelmäßige A/B-Tests und deren Auswertung gezielt optimieren
  • Ganzheitliches Reporting-Dashboard aufbauen und aus Kennzahlenanalysen Empfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung ableiten

Requirements:

  • Studium in Marketing, Direkt- oder Dienstleistungsmarketing oder E-Commerce
  • Berufserfahrung im Online-Marketing, insbesondere in der E-Mail- und Push-Kommunikation, sowie in crossmedialen Online-Projekten
  • Erfahrung mit CRM, Contentmanagement und Kampagnen-Tools wie SFMC oder AJO, insbesondere für die App-Kommunikation
  • Ausgeprägtes analytisches Denken und Kenntnisse in der Wettbewerbsanalyse
  • Gutes Gespür für Bild und Text sowie für die Marke AIDA
  • Technisches Verständnis für App- und Web-Codierung, App-Aufbau und -Nutzung sowie Interesse an der Weiterentwicklung und Automatisierung der App-Kommunikation
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft 365
  • Klare Kommunikation, Eigeninitiative und Teamgeist

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