AIDA is a unique way of life – for our guests and our crew. As number one in the German-speaking cruise market, we are part of the Costa Group, Europe’s most successful cruise company. Our fleet is one of the most modern worldwide. With our new construction program, in particular, we set new standards in terms of innovation, diversity and environmental friendliness. We offer first-class career opportunities for professionals and management staff at sea and on land.

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(Junior) Analyst Booking Systems (m/w/d)

 

Job description:

  • Fachliche Mitarbeit im Transformationsprogramm zur Ablösung des derzeitigen Buchungssystems: Durchführung von GAP-Analysen, Prüfung von Anforderungen im Testsystem und Vorbereitung von Workshop-Themen für den Workstream Core Booking
  • Durchführung von Tests und fachlichen Abnahmen (UATs) neuer Systemfunktionen sowie Mitarbeit an Solution Designs und der Weiterentwicklung fachlicher Anforderungen gemeinsam mit internen und externen Projektpartnern
  • Aufbau von nachhaltigem System- und Prozesswissen zum bestehenden und neuen Buchungssysteme
  • Sicherung des Wissenstransfers zwischen Tagesgeschäft und Projekt durch die Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support der bestehenden Reservierungs- und Buchungssysteme
  • Stammdatenanlage sowie Unterstützung der Datenmigration und Vorbereitung von Cutover-Szenarien
  • Dokumentation von Testergebnissen, Entscheidungen und offenen Punkten (Gap-Katalog) sowie Unterstützung bei der Umsetzung der SOX-Kontrollanforderungen im neuen Buchungssystem

Requirements:

  • Relevante Berufserfahrung im Umfeld komplexer IT-, Buchungs- oder Reservierungssysteme, idealerweise in Systembetreuung, Support oder Projektarbeit
  • Sehr gutes analytisches Verständnis für komplexe Systemzusammenhänge und Geschäftsprozesse sowie die Fähigkeit, sich schnell und eigenständig in neue Systemlandschaften einzuarbeiten
  • Erfahrung in der Analyse und Dokumentation fachlicher Anforderungen oder im strukturierten Testen von Systemfunktionen; Erfahrung mit UATs oder Systemabnahmen ist von Vorteil
  • Fähigkeit, fachliche Anforderungen und technische Zusammenhänge kritisch zu hinterfragen, strukturiert aufzubereiten und gemeinsam mit verschiedenen Stakeholdern weiterzuentwickeln
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Excel; Erfahrung mit Jira und Confluence ist von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Projektumfeld
  • Hohe Eigeninitiative sowie eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams und externen Projektpartnern

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