AIDA is a unique way of life – for our guests and our crew. As number one in the German-speaking cruise market, we are part of the Costa Group, Europe’s most successful cruise company. Our fleet is one of the most modern worldwide. With our new construction program, in particular, we set new standards in terms of innovation, diversity and environmental friendliness. We offer first-class career opportunities for professionals and management staff at sea and on land.

Become part of the AIDA family! At the earliest opportunity we are looking for our location in: Rostock

Mitarbeiter Key Account (m/w/d)

 

Job description:

  • Pflege und Ausbau der Kontakte zu Reisebüroketten und -kooperationen und deren Regionalvertrieben sowie Sicherung und Optimierung des kundenspezifischen Beziehungsmanagements in D, AT und CH
  • Effiziente Informationsbündelung und Schnittstellenkoordination im Unternehmen sowie gezielte Kommunikation mit Reisebüroketten und Partnern – inklusive Planung und Abstimmung aller Vertriebsaktivitäten
  • Einkauf und Koordination von Vertriebsmaßnahmen, Briefing der Fachabteilungen, Reporting und Umsetzung innerhalb des Budgets
  • Kontinuierliche Potenzialanalyse und Unterstützung bei der Optimierung von Leistungspaketen für Vertrieb, einschließlich Erfolgsreporting
  • Planung und Durchführung von Trainings (wie Seminarreisen, Schiffsbesichtigungen, Produktschulungen) sowie Organisation von Vertriebsveranstaltungen, Messen und Workshops für Reisebürogruppen

Requirements:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Berufserfahrung in der Touristik, im Vertrieb oder im Key Account Management
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
  • Eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, Vertriebskennzahlen zu interpretieren und Maßnahmen abzuleiten
  • Kommunikatives und sicheres Auftreten gepaart mit ausgeprägter Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Reisetätigkeit

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