AIDA is a unique way of life – for our guests and our crew. As number one in the German-speaking cruise market, we are part of the Costa Group, Europe’s most successful cruise company. Our fleet is one of the most modern worldwide. With our new construction program, in particular, we set new standards in terms of innovation, diversity and environmental friendliness. We offer first-class career opportunities for professionals and management staff at sea and on land.

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Manager E-Mail Marketing (m/w/d)

 

Job description:

  • Planung, Tracking und Controlling der digitalen Direktmarketing-Maßnahmen für verschiedene Kundengruppen im B2C- und B2B-Bereich sowie die Weiterentwicklung und Umsetzung von zielgruppenspezifischen Kampagnen im Kanal E-Mail
  • Migration diverser E-Mailstrecken in Adobe Journey Optimizer als Basis für zukünftige Automatisierungen im Zusammenspiel mit der CDP und AEM
  • Kontinuierliche Optimierung von Design und Struktur digitaler Directmailings sowie Plattformen zur Maximierung des Kundennutzens unter Berücksichtigung aktueller Online-Trends
  • Weiterentwicklung der digitalen Direktmarketing-Strategie für Neukunden, Bestandskunden und Vertriebspartner unter Berücksichtigung unterschiedlicher Zielgruppen sowie Entwicklung einer Zielgruppenmatrix als Grundlage für eine optimale, zielgerichtete Aussteuerung von Content
  • Projektmanagement und effiziente Nutzung von Kampagnenmanagement-Tools mit optimalem Einsatz der CRM-Daten und der Kontaktstrategie
  • Entwicklung und Einführung automatisierter Content Aussteuerung im E-Mailbereich in enger Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
  • Verantwortung, Führung und Leitung der Mitarbeiter für den Bereich E-Mailmarketing sowie Verwaltung des dazugehörigen Budgets

Requirements:

  • Studium im Bereich Marketing, Online-Marketing, Direktmarketing, E-Commerce oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing
  • Mehrjährige Berufserfahrung im E-Mailmarketing und im Newsletter-Bereich
  • Erfahrungen im Online-Marketing sowie im Bereich CRM
  • Fundierte Kenntnisse mit Kampagnenmanagement-Tools und Content-Management Systemen
  • HTML-Grundkenntnisse und IT-Affinität wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
  • Ein hohes Maß an Kreativität, ein gutes Gespür für Bild und Text sowie für die Marke AIDA 
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamfähigkeit

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