AIDA is a unique way of life – for our guests and our crew. As number one in the German-speaking cruise market, we are part of the Costa Group, Europe’s most successful cruise company. Our fleet is one of the most modern worldwide. With our new construction program, in particular, we set new standards in terms of innovation, diversity and environmental friendliness. We offer first-class career opportunities for professionals and management staff at sea and on land.

Become part of the AIDA family! At the earliest opportunity we are looking for our location in: Rostock

Spezialist Care Office & Crisis Management (m/w/d)

 

Job description:

  • Koordination und Fallmanagement für das operative CrewCare & CareOffice Tagesgeschäft
  • Statistische Erfassung und Analyse fachrelevanter Zahlen (z. B. medizinisch bedingter Ausschiffungen)
  • Administrative Aufgaben wie Buchhaltung inkl. Rechnungsprüfung, Bearbeitung von medizinischen Kundenanfragen und Unterstützung bei fachspezifischen Projekten
  • Krisenmanagement (operatives Tagesgeschäft, Mitwirkung bei Incidents und Krisen, Mitwirkung bei Schulungen der Krisenorganisation)
  • Rufbereitschaft (24/7 Rufbereitschaft im Wechsel mit den Teamkollegen)

Requirements:

  • Berufsausbildung oder Studium im sozialen Bereich, Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im medizinischen und/oder kaufmännischen Bereich von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
  • Strukturierte, motivierte Persönlichkeit mit hoher sozialer und kommunikativer Kompetenz
  • Hohes persönliches Engagement und Einfühlungsvermögen in schwierigen Situationen
  • Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität sowie Teamgeist

Take your career to new places with us! We look forward to receiving your complete application, as an online application at www.aida.de/careers.

Apply