AIDA is a unique way of life – for our guests and our crew. As number one in the German-speaking cruise market, we are part of the Costa Group, Europe’s most successful cruise company. Our fleet is one of the most modern worldwide. With our new construction program, in particular, we set new standards in terms of innovation, diversity and environmental friendliness. We offer first-class career opportunities for professionals and management staff at sea and on land.

Become part of the AIDA family! At the earliest opportunity we are looking for our location in: Rostock

Product Owner Loyalty Programs (m/w/d)

 

Job description:

  • Mitwirkung bei der Planung, Organisation, Umsetzung und Tracking des AIDA Clubprogramms an Land und an Bord sowie das Projektmanagement für dessen technische Weiterentwicklung/Relaunch
  • Technische Weiterentwicklung des Expedienten-Bindungsprogrammes, Entwicklung und Umsetzung von automatisierten B2B Bindungsaktionen sowie regelmäßige Erfolgskontrolle und Ableitung von Maßnahmen
  • Entwicklung von automatisierten Loyalty-Dialogkonzepten für eine individuelle und gezielte Kunden- bzw. Vertriebspartneransprache
  • Weiterentwicklung der Club-Webseiten und der Dialogwerbeträger hinsichtlich Automatisierung, Personalisierung und Digitalisierung
  • Steuerung interdisziplinarer Produktentwicklungs-Teams
  • Verantwortung für die Pflege und Priorisierung von Backlogs sowie der Sprint-Planung
  • Unterstützung im Tagesgeschäft beim AIDA Club und dem EXPIclub

Requirements:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing/Kommunikation, IT, E-Commerce oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) und/oder langjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Erfahrung im E-Commerce, IT-Projektmanagement sowie bei Portalentwicklungen
  • Hohe Affinität zu den Themen Digitalisierung von Geschäftsprozessen und CM-Systemen
  • Kaufmännisches Gespür und technisches Verständnis für neue digitale Technologien und Trends
  • Analytische, technische sowie konzeptionelle Fähigkeiten
  • Strukturierte, proaktive sowie KPI-orientierte Arbeitsweise mit agilem Mindset
  • Sehr gute Englischkenntnisse und sicher im Umgang mit MS Office 365
  • Kommunikationsstärke, Kreativität, Teamfähigkeit und Flexibilität

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